pp777 — নিয়ম ও শর্তাবলী

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত পদগুলির অর্থ এরূপ:

• "প্ল্যাটফর্ম" — pp777-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল পরিষেবা।
• "সদস্য" বা "ব্যবহারকারী" — প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত ও অনিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি।
• "অ্যাকাউন্ট" — একজন সদস্যের নামে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত ব্যক্তিগত প্রোফাইল।
• "রিয়েল মানি গেমিং" — প্রকৃত অর্থ ব্যবহার করে পরিচালিত গেম, বেটিং বা ক্যাসিনো কার্যক্রম।
• "বোনাস" — pp777 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল সুবিধা, ফ্রি স্পিন বা অতিরিক্ত ক্রেডিট।
• "ওয়েজারিং শর্ত" — বোনাস অর্থ উইথড্র করার আগে যতবার বাজি ধরতে হবে তার সংখ্যা।
• "ব্যালেন্স" — একজন সদস্যের অ্যাকাউন্টে জমা থাকা মোট অর্থের পরিমাণ।
• "টাকা" বা "BDT" — বাংলাদেশি মুদ্রা (৳)।

pp777-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতা থাকতে হবে:

• আপনার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনি একজন স্বীকৃত ব্যক্তি (কোনো কৃত্রিম বা ভার্চুয়াল সত্তা নন)।
• আপনার নিজ নামে বৈধ মোবাইল নম্বর ও পরিচয়পত্র থাকতে হবে।
• আপনি অনলাইন গেমিং বা বেটিং-এ আইনি বাধা নেই এমন এলাকা থেকে অংশগ্রহণ করছেন।
• আপনি নিজের সম্পূর্ণ স্বেচ্ছায় এবং সুস্থ মানসিক অবস্থায় এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
• আপনি আগে কোনো স্ব-বর্জন (self-exclusion) বা অ্যাকাউন্ট নিষেধাজ্ঞার আওতায় নেই।

বিশেষ দ্রষ্টব্য: pp777 যেকোনো সময় বয়স প্রমাণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্মনিবন্ধন সনদ চাইতে পারে। প্রয়োজনীয় কাগজপত্র জমা দিতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে।

pp777-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

• একটি অ্যাকাউন্ট নীতি: প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার, ঠিকানা, মোবাইল নম্বর বা IP ঠিকানার বিপরীতে মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• তথ্যের সত্যতা: নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য ও নির্ভুল হতে হবে। পরবর্তীতে তথ্যে পরিবর্তন আনতে গ্রাহক সেবার সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা: আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
• যাচাইকরণ প্রক্রিয়া: উইথড্রয়াল করার আগে KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে। জাতীয় পরিচয়পত্র ও সেলফি ছবি প্রয়োজন হতে পারে।

pp777-এ সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। আমরা নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa ও Mastercard।

ডিপোজিট সংক্রান্ত বিধিমালা:

• ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ: ৳ ২০০ (দুইশত টাকা)।
• সর্বোচ্চ দৈনিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারিত থাকতে পারে এবং তা অ্যাকাউন্টের স্তর অনুযায়ী পরিবর্তনশীল।
• ডিপোজিট সাধারণত ৩-১০ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। বিলম্বের ক্ষেত্রে গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন।
• ডিপোজিট করা অর্থ শুধুমাত্র গেমিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ — শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে।

উইথড্রয়াল সংক্রান্ত বিধিমালা:

• ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ: ৳ ৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সাধারণত ৫-৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। কখনো কখনো যাচাইকরণের কারণে ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
• সক্রিয় বোনাস থাকাকালীন উইথড্রয়াল সীমাবদ্ধ হতে পারে।
• KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র ডিপোজিটের সময় ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।

pp777 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী প্রযোজ্য এবং তা অফার প্রদানের সময় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়।

• স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম ডিপোজিটে বিশেষ বোনাস প্রযোজ্য। প্রতিটি সদস্য মাত্র একবার স্বাগত বোনাস পেতে পারবেন।
• ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস অর্থ উইথড্র করার আগে নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বাজি ধরতে হবে। ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
• বোনাস মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষে ব্যবহার না হলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• বোনাস অপব্যবহার: কোনো সদস্য বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করার চেষ্টা করলে তার অ্যাকাউন্ট বাতিল ও জয়লব্ধ অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• বোনাস পরিবর্তন: pp777 যেকোনো সময় বোনাসের শর্ত পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে pp777-এর গ্রাহক সেবার সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

pp777-এ সকল গেম সর্বোচ্চ মানের RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তিতে পরিচালিত হয়। এটি নিশ্চিত করে যে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো, নিরপেক্ষ এবং কারো পক্ষে পক্ষপাতদুষ্ট নয়।

• সকল গেম বিশ্বব্যাপী স্বীকৃত গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi) দ্বারা সরবরাহকৃত।
• গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো প্রকার কারসাজি বা প্রতারণার চেষ্টা নিষিদ্ধ।
• সফটওয়্যার বা প্ল্যাটফর্মের কোনো ত্রুটি বা বাগ ব্যবহার করে অবৈধ সুবিধা নেওয়া নিষিদ্ধ।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো ভুল ফলাফল দেখালে pp777 সেই ফলাফল বাতিল করার অধিকার রাখে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অফিসিয়াল ম্যাচ ফলাফলের উপর নির্ভর করে জয়-পরাজয় নির্ধারিত হয়।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো pp777-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভঙ্গকারীর অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং সংগৃহীত সকল জয়লব্ধ অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা বয়স দিয়ে নিবন্ধন করা।
• মানি লন্ডারিং বা বেআইনি আর্থিক কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• বটস, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল করা।
• বোনাস সিস্টেম অপব্যবহারের চেষ্টা করা (বোনাস হান্টিং, আর্বিট্রেজ)।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেঙে প্রবেশের চেষ্টা করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা তাদের গেমিংয়ে সহায়তা করা।

pp777 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। আমরা আমাদের সদস্যদের সুস্বাস্থ্য ও আর্থিক সুরক্ষার জন্য নিম্নলিখিত সুবিধাগুলো প্রদান করি:

• ডিপোজিট সীমা: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সময় সীমা: দিনে কত ঘণ্টা গেম খেলবেন তা নির্ধারণ করার সুবিধা রয়েছে।
• সাময়িক বিরতি: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বিরতিতে রাখার অনুরোধ করা যাবে।
• স্ব-বর্জন: স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ যেকোনো সময় করা যাবে।

গেমিং যদি আপনার জীবনে সমস্যা তৈরি করছে বলে মনে হয়, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা দায়িত্বশীল খেলা পেজে বিস্তারিত জানুন।

pp777 প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — যার মধ্যে রয়েছে লোগো, ডিজাইন, গেম ইন্টারফেস, পাঠ্য বিষয়, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং ডেটাবেজ — pp777 বা সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্বের আওতাভুক্ত।

• প্ল্যাটফর্মের যেকোনো বিষয়বস্তু কপি, পুনরুৎপাদন বা বিতরণ করা নিষিদ্ধ।
• pp777-এর ব্র্যান্ড নাম, লোগো বা ট্রেডমার্ক ব্যবহার করতে হলে আগে লিখিত অনুমতি নিতে হবে।
• গেম কনটেন্ট সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীর মেধাস্বত্বের আওতায় সংরক্ষিত।

pp777 কোনো পরিস্থিতিতেই নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বা বেটিং ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা সমস্যা।
• সদস্যের নিজ অবহেলায় অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
• গেমিং থেকে যেকোনো আর্থিক ক্ষতি — গেমিং সর্বদা আর্থিক ঝুঁকি বহন করে।
• সরকার বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশে পরিষেবা বন্ধের ক্ষেত্রে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন। মূল বিষয়গুলো:

• আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি।
• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

pp777 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• প্রতারণামূলক, সন্দেহজনক বা অবৈধ কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• KYC যাচাইকরণে মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
• সদস্যের নিজ অনুরোধে।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) নির্দিষ্ট প্রক্রিয়া অনুসরণ করে ফেরত দেওয়া হতে পারে। প্রতারণার কারণে বাতিল হলে কোনো অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।

pp777 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা SMS-এ অবহিত করার চেষ্টা করা হবে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তগুলো গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে।

এই পেজের উপরে উল্লিখিত "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ দেখে আপনি সর্বশেষ সংস্করণ নিশ্চিত করতে পারবেন।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা বিরোধের ক্ষেত্রে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন: